Términos y condiciones

Al ingresar a pactomex.com, contratar un documento o utilizar cualquier funcionalidad de la plataforma, manifiestas que has leído, entendido y aceptado los presentes términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de usar el servicio.

• «Pacto»: Pacto Soluciones Contractuales, S.A.P.I. de C.V., responsable de operar la plataforma.
• «Plataforma»: el sitio pactomex.com y los servicios digitales asociados.
• «Usuario» o «tú»: la persona física o moral que utiliza la plataforma.
• «Documento»: cualquier plantilla legal generada a través de la plataforma a partir de los datos que captures.

Pacto provee una herramienta tecnológica para generar documentos legales personalizados a partir de plantillas redactadas por nuestro equipo de profesionales en derecho mexicano. La plataforma no constituye, ni sustituye, asesoría legal individual.

Si tu situación requiere consejo jurídico específico —por ejemplo, una operación de monto significativo, controversias en curso o estructuras complejas— recomendamos que consultes con un abogado de tu confianza antes de firmar cualquier documento generado.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los documentos que generes para tus propios fines —personales o de tu negocio— y los de tus contrapartes contractuales.

Está expresamente prohibido:

• Revender, redistribuir o comercializar los documentos generados como si fueran tuyos.
• Reutilizar las plantillas como base para construir un servicio competidor.
• Realizar ingeniería inversa, copia masiva o scraping del catálogo.
• Usar la plataforma con fines ilícitos o que pretendan defraudar a terceros.

Los precios de cada documento se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) salvo que se indique lo contrario. El pago se cobra al confirmar la generación del documento; antes de ese momento no hay cargos en tu medio de pago.

Si requieres factura, deberás proporcionar tus datos fiscales completos durante el proceso de checkout. La emisión es electrónica y se envía al correo que registres.

Recibes el documento en formato Word editable y PDF. Puedes editarlo libremente con cualquier procesador de texto.

Dentro de los primeros 30 días naturales contados a partir de la fecha de compra, puedes regenerar el mismo documento con datos corregidos sin costo adicional. Después de ese plazo, cada nueva generación se cobra como una nueva compra.

El derecho de regeneración aplica únicamente al mismo tipo de documento adquirido; no incluye cambios a un tipo distinto.

Las plantillas se redactan con base en la legislación federal y supletorias estatales aplicables al momento de su elaboración. Sin embargo, la responsabilidad final sobre el uso, firma y cumplimiento del documento es del usuario y de las contrapartes contratantes.

Pacto no será responsable por daños o pérdidas derivados de errores en los datos capturados por el usuario, interpretaciones legales específicas distintas a las contempladas por la plantilla, o cambios legislativos posteriores a la entrega del documento.

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario para reflejar mejoras al servicio, cambios legales u operativos. La fecha de vigencia aparece al inicio del documento. El uso continuado de la plataforma posterior a una modificación constituye tu aceptación de los términos actualizados.

Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su aplicación, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

Para cualquier asunto relacionado con estos términos, escríbenos a hola@pactomex.com.